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Bereichsleitung Servicemanagement m/w/d

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Geschlechts­inklusions­hinweis Alle Berufs- oder Personenbezeichnungen im folgenden Text beziehen sich auf das männliche, weibliche und diverse Geschlecht, auch wenn nicht explizit ausgezeichnet.
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Bereichsleitung Servicemanagement m/w/d

  • 35-40 Stunden/Woche
  • Anstellungsverhältnis
  • Potsdam
1 offene Position(en)
Einstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Unsere Auftrag­ge­berin ist eine in Potsdam etablierte Unter­neh­mens­be­ra­tung mit Spezia­li­sie­rung auf die Bera­tung von großen mittel­stän­di­schen Unter­nehmen und Konzernen. Das gemein­same Ziel der Zusam­men­ar­beit mit den Mandanten sind die Analyse, Konzep­tion und das Imple­men­tieren bzw. Opti­mieren einer in den Unter­nehmen fami­li­en­freund­li­chen Unter­neh­mens­po­litik. Im Zuge des weiteren Unter­neh­mens­wachs­tums am Standort Potsdam freut sich unsere Auftrag­ge­berin auf Sie, mit Herz und Leiden­schaft für die Position

Bereichsleitung Servicemanagement m/w/d

in Direkt­ver­mitt­lung zum nächst­mög­li­chen Eintrittstermin.

Ihre Aufgaben:

  •  die fachliche und disziplinarische Verantwortung für das Team im Servicebereich
  • die Steuerung und Koordination aller relevanten kaufmännischen Themen- und Fragestellungen im Unternehmen sowie Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements
  • die fortlaufende Weiterentwicklung des Dienstleistungsportfolios in enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und der Abteilung Marketing/
    Vertrieb
  • die Professionalisierung des Projekt- und Prozessmanagements sowie der
    Kommunikationsstruktur
  • Kontinuierliche Markt- und Wettbewerbsanalyse, deren Auswertung und das Erschließen neuer Geschäftsfelder

Ihr Profil:

  • ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Marketing oder Vertrieb
  • eine mindestens 3jährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Erfahrungen in der Weiterentwicklung, Optimierung und Koordination von unternehmensweiten Prozessen sowie im Innovationsmanagement in einem mittelständischen B2B-Umfeld
  • Erfahrung in der strategischen, operativen und strukturellen Unternehmensentwicklung
  • Kompetenz und Erfahrung in der Führung, Motivation und Entwicklung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
  • Kooperationsvermögen, Ausdauer und eine hohe Verbindlichkeit
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Offenheit, Pragmatismus, Souveränität und natürliche Akzeptanz sowie das Talent, Kontaktnetzwerke
    nachhaltig zu knüpfen
  • Hohe Leistungsbereitschaft, Empathie und Motivationsstärke sowie eine ausgeprägte „Hands-on“ -Mentalität
  • Agile, engagierte und teamorientierte Unternehmerpersönlichkeit, die für Nachhaltigkeit und einen modernen Führungsstil mit flachen
    Hierarchien steht
  • Erprobte strategisch-konzeptionelle Kompetenz, agile Arbeitsweise, ausgeprägte Kreativität

Unsere Auftraggeberin bietet Ihnen

  • Eine sinnstiftende und gesellschaftlich wertvolle Tätigkeit und eine familienfreundliche Unternehmenspolitik
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und mobiles Arbeiten
  • Flache Hierarchien und viel Gestaltungsspielraum für eigenverantwortliches Denken und Handeln
  • Ein attraktives Festgehalt (individuell verhandelbar), sowie ein z. B. mit einer individuell verhandelbaren Tantieme verhandelbares Gehaltspaket
  • Eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre in einem hochmotivierten Team, indem Zusammenarbeit Spaß macht
  • Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem dynamisch wachsenden und innovativen Unternehmen
  • Teilnahme an Weiterbildungen und Vorträgen
  • Nutzung der Unternehmens Produktpalette
  • Kostenlose Entspannungs- und Yogaangebote
  • einen Fahrtkostenzuschuss
  • Teamevents

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